Sonys 1000X M3 hörlurar har ett stort problem: kallt väder

Anonim

Sonys 1000X M3 hörlurar med ljudavbrott är en fantastisk produkt: de är bekväma, de levererar glädjande ljud, eliminerar brus och laddas av USB-C. Jag känner ingen ånger för att jag släppte $ 350 på dem. Men när vi har flyttat till vintern har jag stött på en signifikant frustration: dessa hörlurar är inte så bra att hantera kallt väder. En vanligtvis enastående lyssningsupplevelse kan avbrytas - och i vissa fall förstörs - när temperaturen sjunker och hörlurarna registrerar beröringsingångar eller volymförändringar för till synes ingen anledning.

Istället för fysiska knappar för volym och spårkontroll, använder dessa hörlurar knackar och sveper gester på utsidan av den högra koppen för att utföra dessa åtgärder. Under de senaste veckorna har jag märkt M3s som utför felaktigt utomhus i kalla temperaturer, och jag pratar inte bara om frysningsförhållanden här. Jag har märkt dagar i höga 30-talet eller 40-talet (Fahrenheit) är tillräckligt för att producera fantom Siri-aktiveringar och avbryta vad jag lyssnade på. Vid andra tillfällen raderar hörlurarna volymen upp eller ner på egen hand när mina händer ligger vid mina sidor och ingenstans nära beröringssensorerna på höger kopp. Hörlurarna svarar fortfarande på mina faktiska kranar och sveper i kalla förhållanden, men de verkar få falska kommandon från någonstans.

Vind kan förmodligen förvärra dessa glitches. Min kollega Cameron Faulkner berättar att han har märkt att Google Assistant kan utlösas på M3 med en stark vindkraft. En gång tillbaka inomhus där sakerna är varmare och lugnare fungerar hörlurarna normalt och visar inte något ovanligt beteende. Men folk använder hörlurar utanför mycket, speciellt brusreducerande hörlurar, så det här har potential att vara extremt frustrerande för alla i kalla klimat. Jag känner för dig, Kanada.

Det finns många inlägg över sociala medier, Reddit och på Sonys supportforum som beskriver problemet, med ytterligare användare som chiming in för att säga att ja, de har också upplevt det:

  • Sony WH-1000XM3 Muting in the Cold (en 8-sidig tråd på Sony forum)
  • WH-1000XM3 hörlurar berör kontroller och kallt väderproblem (Sony forum)
  • WH1000XM3 hörlurar uppträder felaktigt vid kallt väder (Sony forum)
  • Felaktig kontroll på WH-1000XM3 vid kalla temperaturer (Reddit)
  • Wh1000xm3 verkar konstig i kylan (Reddit)

Ett par $ 350 hörlurar ska kunna tåla kallare årstider lite bättre än detta. Sony säger att M3s är utformade för att fungera optimalt från 0 grader (32 grader Fahrenheit) i lågänden, men jag är säker på att jag har behandlat några av dessa glitches vid temperaturer över det.

Jag är inte säker på vad skyldige är, men jag har nått ut till Sony för mer information om hur det planerar att fixa denna irritation. Öronkopparna på M3 har en jämn yta jämfört med den texturerade känslan på Sonys tidigare modell, så det kan ha något att göra med det. Eller kanske mic inlets låter i för mycket kall luft för elektroniken att hantera. Men vi måste vänta på hela berättelsen. Företaget har redan bekräftat att det undersöker och har instruerat kunder på Twitter att slå ner hörlurarna och slå tillbaka dem för att "kalibrera touch-sensorn" när de märker udda beteenden.

Hej Chris, vi ber om ursäkt för att inte svara tidigare. Som en lösning kan du bara stänga av och koppla på hörlurarna. Om du gör det här kommer kalibreringen av pekensensorn att återkallas, så att den kan fungera i kallt tillstånd. Hälsningar, Erin

- Sony Support USA (@SonySupportUSA) 20 december 2018

Om man antar att det här bara är en bugg med den externa touch-sensorn, skulle en enkel på / av-växel i Sonys följeslagare för hörlurarna vara en lösning. Att behöva aktivera och inaktivera gestkontrollerna ofta skulle inte vara idealisk, men det skulle fortfarande vara bättre än den oförutsägbara prestanda som dessa hörlurar för närvarande visar i kylan. Men om problemet är något djupare än det, ja, det är förmodligen dags att Sony berättar så mycket för oss. Jag tror fortfarande att 1000X M3 är de bästa ljudavbrytande hörlurarna runt när de fungerar ordentligt, men vi behöver några svar. Om du äger dem och bryr dig om att dela med dig av dina förstahandsupplevelser, gör du det i kommentarerna.

Tidigare Artikel «
Nästa Artikel